近几年来，东安县通过建立网站、完善网络、规范管理、创新服务，不断提高农业信息化水平，探索了一条新时期服务农业、促进农民增收的有效途径。他们的主要做法是：
一、建立农业信息服务体系，夯实服务农业基础
1、领导高度重视。东安县委、县政府领导高度重视，将农业信息化工作作为提升服务水准、树立服务形象、强化服务素质的“富民工程”来抓，列入了重要议事日程。县农业信息中心建设共投入25万余元，其中省农业厅信息体系建设项目资金8万元、县财政配套5万元。乡镇农业信息服务站建设由县补助每站4000～5000元，保证了农业信息服务体系建设的资金投入。
2、建立信息机构。2003年3月，东安县编办下文成立了“东安县农业信息中心”，定编4名，人员在农业局内部调配。东安县农业局采取竞争上岗配备了4名综合素质较高的农业信息专干，建立了“东安县农业信息网”，购置了数码照相机、数码摄影机、复印机及扫描仪等。全县16个乡镇均成立了农业信息服务站，每个站配备了农业信息专干。
3、完善信息网络。东安县现已基本建成县、乡(镇)、村配套的农业信息网络，县有农业信息中心，乡镇有农业信息站，村有农业信息联络员。农业信息服务网络的“触角”可及全县500多个行政村。乡镇农业信息服务站，做到了有“六个一”：一间房、一台机(微机)、一条线(电话)、一个人、一支兼职电子商务队伍和一整套管理服务制度。各信息站能认真发挥信息服务功能，及时把农业生产动态、农产品市场需求、农业政策法规等方面信息传送到农户。在全县近400个村建立了种植大户、科技示范户农业信息点，聘请了农业信息联络员，制定了相应的规章制度。乡村信息员搜集本地农民的需求信息，统一到乡镇信息站发布和查询信息，免费为农民查阅信息、发布信息提供服务。
4、强化队伍建设。近几年来，东安县把加强农村信息员队伍，作为加快农业信息化进程的一项基础性工作来抓，要求农村信息员既要懂网络信息技术，又要有一定的综合写作能力；既要懂农业技术，又要熟悉农业和农村工作。对现有农业信息人员分期分批分层次进行了培训，提高了信息化工作的水平和能力。一方面，积极派农业信息专干到省、市参加培训和跟班学习，县农业局已派出7人(次)到省农业信息中心参加信息培训。另一方面，举办全县农村信息员培训班，现已举办农村信息员培训班6期，参训人员700余人(次)，培训内容包括计算机操作，信息采集、编制、发布。邀请《永州日报》资深编辑及电脑专家来局讲课，提高了农业信息网站信息人员对电脑网络应用和农业信息采集、编制、发布的能力，提升了农业信息服务队伍的综合素质。同时，举办了农村经纪人、农业协会及中介组织负责人和营销大户培训班3期，参训人员达150人，让他们充当农业信息的“二传手”，解决农业信息“最后一公里”问题，充分发挥农业信息的作用。
二、打造一流的农业信息网站，构筑服务农业平台
2003年10月，东安县建立了农业信息网，并从服务全县农业经济发展的高度来经营农业信息网，力求办成内容丰富、特色突出、渠道广阔、纵横联合的县级农业信息网。网页及栏目设计突出了东安特色，与省市农业信息中心、县广播电视及电信部门实行纵横向联合，整合资源，依托农业、畜牧、林业、气象、农机等部门，拓宽了服务手段、服务领域和服务对象。
1、精心制作栏目。东安县农业信息网按照贴近政策、贴近市场、贴近农民的栏目制作原则，网站设立了国内要闻、东农动态、法规政策、名优特产、经贸合作、网上市场、新技术、病虫情报等20余个各具特色的栏目，成为全面推介东安农业的窗口。几年来，不断地对网站进行完善，推出了“名优农产品”板块，收集了蔬菜、水果、水产、畜禽等20余种农产品。重点宣传了东安的优质稻、柑桔、牲猪及东安鸡等优势农产品，这些产品配有单独的宣传页面，配有彩色图片、产品说明以及生产单位的联系人、电话和地址等详细内容。2005年5月，东安农业信息网又进行了提质扩版，增加“视频点播”和“专题专栏”两个特色栏目，突出科技入户、测土配方施肥、农资打假、良种补贴、农民合作组织、水稻单产提升行动等内容。网站设置更合理、版面更美观、内容更丰富，在一定程度上满足了农民对市场、科技、政策等信息的迫切需要。
2、发挥网站作用。一是通过网上招聘信息，向广东、浙江等地输出劳动力5700多个，加快农村劳动力的转移，提升了劳务经济水平。二是利用农业信息网的网络优势，加强网上招商引资力度，先后在网上发布招商引资项目65个，引进项目9个。引导示范户与湖南熙可食品有限公司、天龙米业有限公司等国家级农业产业化龙头企业，签订无公害柑桔、优质稻订单累计达83万亩，销价提高20%以上，实现了优质优价，保证了科技示范户增产增收。三是通过供求信息的网上发布，推介了一批东安县的优质农产品。东安县白牙市镇养殖大户唐文荣创办的东安欣荣特种动物养殖场，以养殖野猪、野兔和竹狸为主，早些年由于信息不灵，产品销售不畅，县农业局信息员了解情况后，通过“东安农业信息网”发布销售信息，黑龙江、北京、四川、海南等地客户在网上看到信息后，纷纷打电话咨询、订货，他的产品成了抢手货，供不应求，当年销售价提高了8%左右、增收8.7万元。东安农业信息网为科技示范户累计发布信息4021条(次)，促进农民增收7000余万元。
三、创新农业信息服务手段，拓宽服务农业渠道
东安县突出农技服务特点，充分利用网络、电视、手机、电话等多种媒体开展农业信息服务，在开展好网络信息服务的同时，结合开展了三大农业信息服务。一是开展农技手机短信服务。针对目前农村手机拥有量大、查阅手机短信方便快捷的特点，2004年3月，积极与县移动通讯公司合作，建立了农技手机短信群发系统，在全省率先开通了“农技短信免费服务”业务。通过广泛收集农业信息，为全县3100名配有手机的乡村干部及种养大户，免费发布病虫情报、生产技术、市场行情、政策法规信息，将信息及时送到乡村干部和广大农民朋友手中。截止目前，累计发送农技手机短信108期，近30万条(次)，受益群众100万余人，起到了指导农业生产、促进农产品流通的作用，受到了广大群众的好评。二是开展“农技110”热线电话服务。县农技推广中心设立了“农技110” 服务中心，乡镇农技站设立了热线值班室，全县共设立“农技110”热线电话156台。将农业局局长、书记、分管农业科技、农业执法的局领导和全县公益性推广人员的联系方式向全社会公开，承诺对农民反映的问题在24小时内给予明确答复。几年来，县农业局紧紧围绕农业产业结构调整和农业产业化经营，围绕广大农民所关心的农业新品种、新技术、新信息开展咨询服务，帮助农民解决技术、信息难题，去年共受理“农技110”热线服务6834人(次)。三是开展视频农业服务。日前，县农业局投入5万余元添置了视频设备，包括高性能电脑、高清数码摄像机和Canopus视频非线性编辑系统，开展主要农作物病虫害可视预报和农业技术视频服务，制作高质量的农作物病虫预测预报和技术专题片，在县电视台及各乡镇有线电视台播放，为农民朋友提供更直观、更生动、更明了的视频信息服务。去年，县农业局制作的《春季鼠害发生预报》(视频节目)荣获2005年湖南省农作物电视预报竞赛三等奖。今年，县农业局又制作推出了《越冬代二化螟发生预报》视频节目，已送湖南省农作物电视预报参赛。
四、紧跟了农业信息工作新形势，探索发展现代农业新途径
近几年来，东安县紧跟当前农业信息工作的新形势、新要求，在乡镇农业信息站建立了种养户、农产品供求等各类信息库，在县农业信息中心建立了名特优产品资料库，大力推进电子政务和农业电子商务，探索了一条发展现代农业新途径。一是全面推行电子政务。做好了农业局机关局域网的建设和维护，确保网络畅通、正常运转及网络安全。局信息中心开通文件服务器，局机关全部政务文档存储在文件服务器上。局机关19个股站室都设立了共享空间，可以有效地传递信息，实现资源共享。每个乡镇农业信息服务站确定了固定的E-mail，专用于向县局上报信息。局机关重要文件和规章制度、工作部署，实现网上公开发布、网上交流。扩大了“网上办公”范围，大大提高了办公效率。二是大力发展农业电子商务。乡镇建立了三大类型信息库，完善了信息服务基础。如东安县紫溪镇建立了种养户和商贩信息库，已收集全镇260户种植户、200户养殖大户和98名从事农产品流通人员的详细资料；建立了农产品供求和技术需求信息库，两年已累计发布供求信息2152条，为农户提供实用技术信息627条；建立了新技术新成果信息库，摘录实用新技术、新成果3815条，提供给全镇种养大户。县农业信息中心建立了名特优产品资料库，收集县内优势农产品、规模特色农产品和品牌工业产品共23个，分别配以图片和文字说明；在东安县农业信息网上设立“东安县名特优产品网上展厅”，积极探索产品网上销售新途径。利用网络销售水果苗木8.4万株、早熟梨50吨、柑桔1800吨，实现营销额130万元。利用“一站通”和大型农产品促销平台发布农产品供求信息近1000条，促进农产品流通。三是积极开展网上招商。县农业信息中心精心挑选了12个县内重大招商项目，进行形象包装后，在中国招商网等进行推介发布。现已签订意向性协议的项目3个，项目资金近2100万元。
