新浪科技讯 1月21日下午消息，据多家DNS服务商透露，今日下午3点，全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内用户无法访问.com域名网站，对全国互联网链接造成系统性影响。

根服务器主要用来管理互联网的主目录。全世界只有13台，这13台根域名服务器中名字分别为“A”至“M”，其中10台设置在美国，另外各有一台设置于英国、瑞典和日本。

“简单的说，我们访问baidu.com域名的网站显要指向根服务器，根服务再将用户指向.com服务器，.com的解析服务器在把用户指向baidu.com。”一位DNS技术专家解释说，这次的问题仅出现在中国，说明全球根服务器并未出现问题，问题很可能是国内网络运营商。

“这次访问故障出现在下午3点20分左右，当用户请求根服务器时，被指向一个IP地址(A记录)，这是完全错误的引导。”上述专家表示。

据360安全卫士官方微博透露，经360网站卫士测试发现，很多网站被解析到65.49.2.178，原因在于目前国际节点出现故障，国内三分之二DNS处于瘫痪状态。